Con el objetivo de agilizar las auditorías médicas y optimizar la atención, la Obra Social de Entre Ríos incorporó modificaciones en el funcionamiento de la aplicación MI OSER.
A partir de esta actualización, si un afiliado recibe la devolución de una solicitud de autorización por falta de documentación, podrá anexar los archivos requeridos dentro del mismo expediente, evitando así la obligación de iniciar un trámite desde cero.
Para realizar este procedimiento, el usuario debe ingresar a la plataforma, dirigirse al apartado de autorizaciones, seleccionar la gestión devuelta y adjuntar los comprobantes o estudios solicitados por el profesional médico.
Esta mejora busca brindar un mejor seguimiento de las gestiones, al tiempo que simplifica la labor del equipo de auditores y reduce los tiempos de resolución. La aplicación MI.OSER se encuentra disponible para su descarga a través del enlace https://mi.oser.gob.ar/.
Fuente: Prensa de Provincia de Entre Ríos.
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